平素はコヴィア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

g07(グーマルナナ) を快適にご利用いただくため、最新ファームウェアをご用意しております。
ご利用の際には、必ず最新のファームウェアにアップデートしてから、ご活用下さいますよう御願い致します。
下記の手順にて最新ファームウェアへのアップデートをお願いいたします。
引き続き弊社製品をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

【更新開始日】
2017年4月27日

【機種名】
g07(グーマルナナ)

【修正内容】
(1)音声SIMをお使いで、5～10分を超えて連続通話した際に切断されてしまう場合がある問題を修正

【その他注意事項】
※弊社サポートセンターはゴールデンウイーク期間4月29日～5月7日まで休業とさせていただいております。通話が切断される問題が出ない場合は直ちにアップデートする必要はありませんので、弊社休業期間終了後にアップデートをしていただくようお願いいたします。

※当アップデートの対象はバージョンCP-J55a_20170411です。
それ以前のバージョンをご使用のお客様は、順次アップデートを実施し上記のバージョンにしてから当アップデートをご利用ください。

※アップデート直後にはWi-FiやBluetoothなど一部の機能が動作しない事があります。お手数ですがアップデート直後は端末を再起動してからお使いいただくようお願いいたします。

【最新FWの適用】
Ver：CP-J55a_20170426

【アップデート方法】
「設定」メニューの一番下にある「端末情報」から「ワイヤレスアップデート」をタップし、更新の有無を確認します。
更新する最新バージョンのファームウェアがある場合、更新後のバージョン「CP-J55a_20170426」及び画面下部の「ダウンロード」が表示されます。
「ダウンロード」をタップしダウンロードを開始し、100%になった後で「今すぐ更新する」をタップしていただくと、自動的に更新が開始されシステムを更新後に再起動します。

※手動で更新する以外に、49時間に一度アップデートの案内が画面の上部通知バーに表示されますので、その案内に従い操作することでも更新できます。
※必ずWi-Fi通信を利用してファームウェアを更新してください。
※本アップデートでの初期化は不要です。
※本アップデートを行う場合は、バッテリの容量が30%以上残っている必要があります。残量が少ない場合は、先に充電を行ってから「システム更新」を実行してください。

【アップデートの確認方法】
「設定」メニューの一番下にある「端末情報」の中に「ビルド番号」に現在のバージョンが表示されます。このバージョンが「CP-J55a_20170426」であれば、アップデートは実施済みです。

【お問い合わせ先】
ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせください。
スマサポ：https://repair.covia.net/repair/
mail：support@covia.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00
※土日祝祭日および弊社休業日を除く